12/01/2016

Problemas na Claro TV, saiba o motivo ! Apagão Geral - StarOne C2

Nesses últimos dias todos os usuários que utilizam o satélite da Claro, (StarOne C2) tem passando por problemas, travadas constantes, canal offline etc.

Isso ocorre porque nos últimos dias a Claro tem passado por uma atualização no seu sistema, ocasionando assim instabilidade geral no sistema, interferindo diretamente tanto nos seus clientes, quanto nos nossos sistemas (CS,IKS,SKS etc).


Infelizmente essa atualização derrubou vários Cards de diversos servidores, portanto pedimos que aguardem com paciência pois não é um problema do servidor, tanto que todos os sistemas tem enfrentado esse problema, e se seu servidor for realmente transparente ele irá te passar essa informação, e no momento não há nenhum sistema realmente liso.

Estamos fazendo tudo que há no nosso alcance para manter a qualidade para nossos clientes, mais pedimos que aguardem um período para vim uma solução definitiva.

Att, Equipe LíderCS.

Para quem ainda não acredita em nossa nota oficial, segue alguns sites:
http://caiutudo.com/fora-do-ar/claro
http://www.claro.com.br/atendimento/celular/manutencoes-programadas/regiao/ddd38/MG/cidade/

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